A presença da OmChat no Fórum E-commerce Brasil foi marcada por um momento inesquecível: a participação de nossa equipe na palestra eletrizante de Clóvis de Barros. Neste artigo, compartilharemos como essa palestra inspiradora trouxe uma abordagem poderosa sobre viver o propósito, criar conexão com o cliente e servir com dedicação e empatia, alinhando-se perfeitamente à cultura e ideologia da nossa empresa.
Um momento inspirador:
A palestra de Clóvis de Barros no Fórum E-commerce Brasil foi um momento inspirador para todos que estiveram presentes. Nossa equipe, juntamente com outros profissionais do setor, tiveram o privilégio de assistir a uma abordagem profunda sobre a vida, o propósito e a importância de gerar conexão com as pessoas.
Viver o propósito:
Clóvis de Barros compartilhou sua visão sobre viver o propósito em todas as esferas da vida, incluindo o mundo empresarial. Essa mensagem ressoou fortemente com a cultura da OmChat, que acredita que o propósito é o motor que impulsiona nossas ações e nos motiva a buscar constantemente a excelência em nossos serviços.
Conexão com o cliente:
Uma das ideias centrais da palestra foi a importância de criar uma conexão genuína com o cliente. Essa abordagem vai além da relação comercial e busca compreender as necessidades e desejos das pessoas, oferecendo uma experiência de atendimento mais humana, abrangente e personalizada.
Servir com dedicação e empatia:
Outro aspecto destacado por Clóvis de Barros foi a importância de servir as pessoas com dedicação e empatia, sem esperar nada em troca. Essa ideologia se alinha perfeitamente com os valores da OmChat, que busca oferecer uma solução de atendimento que vá além das expectativas, proporcionando uma experiência única e satisfatória para nossos clientes.
Exemplo de servidão:
Durante a palestra, Clóvis de Barros citou o mestre Jesus como o maior exemplo de servidão. Sua mensagem sobre servir com amor e generosidade ressoou com todos os presentes, reforçando a importância de colocar o cliente no centro de nossas ações e decisões.