Nos dias de hoje, ter uma presença digital forte e eficiente é fundamental para o sucesso de uma empresa. E, quando se trata de atendimento ao cliente, a situação não é diferente. Porém, muitas empresas ainda enfrentam desafios em relação ao gerenciamento do atendimento digital. Desde o uso de números
As empresas serão cobradas por conversas de 24 horas, com diferentes taxas por categoria. As conversas iniciadas pelas empresas serão divididas em quatro novas categorias: utilidade, autenticação, serviço e marketing. As conversas iniciadas
O WhatsApp Business está atualizando seus preços a partir de 1º de junho de 2023. As empresas que usam a plataforma serão cobradas por conversas de 24 horas com diferentes taxas por categoria.
Por Meta: Os clientes estão optando por notificações pós-compra e mensagens de marketing de empresas, além de entrar em contato com as empresas para atendimento ao cliente no WhatsApp. Para alinhar nossa experiência
Em 1º de junho de 2023, as alterações aos preços baseados em conversas entrarão em vigor. Consulte o artigo Atualizações aos preços baseados em conversa a partir de 1º de junho de 2023 para saber
A API do WhatsApp Business é uma plataforma que permite às empresas enviar mensagens para seus clientes através do WhatsApp. É importante destacar que a plataforma opera com um modelo de preços baseado
Se você tem uma conta do WhatsApp Business e quer monitorar as suas métricas em tempo real, você pode fazer isso utilizando a plataforma do Gerenciador do WhatsApp da Meta. Através da aba
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