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· Dúvidas Frequentes

O Academy Pagebot é uma plataforma de treinamento e capacitação para usuários do software de atendimento Pagebot. Aqui você pode encontrar cursos e aulas sobre técnicas de atendimento, gestão, entre outros temas relacionados ao Pagebot.

Para acessar as aulas, é necessário solicitar a um de nossos especialistas a página de cadastro para criar sua conta de acesso. A partir daí, você terá acesso completo às aulas disponíveis na plataforma.

No curso de técnicas de atendimento da plataforma Pagebot, você vai aprender estratégias e técnicas para oferecer um atendimento excelente aos seus clientes, utilizando as funcionalidades e recursos do software de maneira eficiente e personalizada. Vamos abordar desde as melhores práticas para iniciar uma conversa com o cliente. Além disso, você vai conhecer dicas e insights valiosos para otimizar seu tempo, aumentar sua produtividade e garantir a satisfação do seu cliente.

Na parte de gestão, você irá aprender a gerenciar o atendimento digital da sua equipe na plataforma. Isso inclui a edição de usuários, configuração de grupos de permissão, análise de métricas e edição do chatbot, tudo para garantir a melhor experiência para seus clientes e equipe.

Sim, após concluir o curso você ainda terá suporte permanente durante o uso do sistema. Nosso suporte é humanizado e oferece uma taxa de resposta praticamente imediata através do canal de atendimento via WhatsApp.

Sim, claro! Estamos sempre disponíveis para ajudar nossos clientes e alunos. Você pode entrar em contato com o suporte através do nosso canal no WhatsApp, e teremos o prazer de ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que possa ter em relação à plataforma Academy.

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